Objeto del servicio
LIA permite crear consultas legales, ordenar documentacion, comunicarse sobre asuntos y utilizar herramientas asistidas por IA dentro de una experiencia movil.
El acceso puede estar limitado por rol, permisos, verificacion de email, invitacion o configuracion administrativa.
Cuenta, roles y permisos
Cada cuenta debe estar asociada a una persona identificable y a un email bajo su control. Los roles de cliente, abogado, administrador o superadmin determinan las pantallas y acciones disponibles.
Podemos requerir verificacion de email, actualizar permisos, suspender sesiones o bloquear accesos cuando sea necesario para proteger usuarios, asuntos o sistemas.
Uso correcto
El usuario debe aportar informacion veraz, conservar sus credenciales y no usar LIA para actividades ilicitas, abusivas, automatizadas o que comprometan derechos de terceros.
- No subir documentos que no tengas derecho a compartir.
- No intentar acceder a asuntos, perfiles o documentos de otros usuarios.
- No manipular, extraer o interferir con la API, la seguridad o los sistemas de auditoria.
Alcance legal y uso de IA
LIA ayuda a estructurar informacion y generar borradores, pero no sustituye el asesoramiento legal personalizado ni la decision de un abogado colegiado cuando sea necesaria.
Las respuestas, resumenes o calculos generados automaticamente deben revisarse antes de tomar decisiones o presentarlos frente a terceros.
Documentos y comunicaciones
El usuario es responsable de la informacion y documentos que aporta. LIA puede conservar comunicaciones, documentos, estados y actividad para operar el asunto y mantener trazabilidad.
Los documentos o mensajes compartidos dentro de un asunto podran ser vistos por los usuarios autorizados por rol, asignacion o permiso dentro del sistema.
Disponibilidad y cambios
Podemos actualizar funciones, proveedores de IA, politicas de seguridad o condiciones operativas para mantener la calidad, seguridad y cumplimiento de la aplicacion.
Tambien podemos suspender accesos si detectamos abuso, riesgo de seguridad o incumplimiento de estos terminos.
Ley aplicable
Estas condiciones se interpretan conforme a la ley espanola, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que puedan corresponder a consumidores o usuarios por normativa aplicable.
Contacto
Para soporte, incidencias o dudas sobre estos terminos puedes escribir a soporte@defensalegalconsumidores.com.